央广网上海11月2日音书(记者冯丽)从“只进一扇门”到“一次无谓跑”，从“不碰头审批”到“免申即享”色片网站给个，从“城市启动突发事件提前预警”到“一屏不雅天下、一网管全城”……近些年，跟着上海政务服务“一网通办”、城市启动“一网统管”矫正的纵深激动，市民企业越发感到：在上海服务“像网购通常方便”。

上海闵行区政务服务中心大厅一隅(央广网发 受访者供图)

走进闵行区政务服务中心大厅，会发现这里从“颜值”到具体业务齐十分亮眼：在亮堂广博的服务大厅，宽心肠喝上一杯咖啡，与关系东说念主员围坐一说念策划洽谈、叫到号径直提交材料，服务经由非常“丝滑”。

“这里环境很好，喝着咖啡、聊聊天就能把事办好，职责主说念主员还主动帮我惩办了好多可贵。”在上海职责的外籍教练安女士暗示，“我对中国的服务有了更立体的意识。”

一流城市要有一流管制。城市限制越大，管制靠近的问题越复杂。怎么推动从惩办“一件事”到办好“一类事”？上海听民声、优体验、重拓展，让企业民众服务无感、服务可感、体验优感。

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上海，杨浦滨江“东说念主民城市东说念主民建，东说念主民城市为东说念主民”雕饰(央广网记者 冯丽 摄)

市民、企业掀开“随申办”App，个性化的呈现、智能化的服务，从“降生一件事“到企业关系大事小情，动滥觞指良友一键“下单”，市民与企业在“关节小事”中感受着这座城市的温度。

放胆当今，上海领先开发的政务服务品牌“一网通办”个东说念主实名用户累计超8456.3万，法东说念主用户累计达394.2万；“一网通办”平台接入事项累计达3737项，累计办件特出5.78亿；“一网通办”政务服务“好差评”好评率达到99.95%。

上海市大数据中心副主任朱俊伟暗示，坚抓问需于民、服务于民，以矫正引颈和数字赋能双轮驱动结束服务神志多元化、服务经由最优化、服务材料最简化、服务老本最小化，推动“一网通办”矫正进步企业民众服务适意度、获取感。

上海每一条街说念齐有我方的“数字档案”(央广网记者 冯丽 摄)

浩如烟海的高堂大厦、陆续不休的立体交通、交错复杂的地下管线……在上海，每一条街说念、每一辆分享打车、每一块智能水表齐有属于我方的“数字档案”。在“一网统管”城市启动系统里，及时越过的数据见地，勾画出上海这座超大城市物换星移的“生命体征”。

一块智能水表助力“看管”茕居老东说念主，这在上海不是极新事。年过七旬的茕居老东说念主金大姨住在静安区某小区，男儿终年在外，老东说念主大多时期一个东说念主生存。2023年，金大姨家装置了一块“理智”的灵巧水表，八成及时通过用水量监测老东说念主的生存情况。

一朝逐日水表动弹小于0.01立方厘米，非常于抽一次抽水马桶的量；大于2立方厘米，非常于一家三口用20天的量，“理智的水表”会初步判断老东说念主可能跌倒或有非常情况。这时，助老平台会触发电谈话音呼唤，对老东说念主、家属进行电谈话音说明。

与此同期，平台会与静安区城运的网格化派单系统进行数据交互，非常用户由静安区城运派单至街说念，信息再流转到住户区干部手中，由专东说念主上门核实，全心看管茕居老东说念主安享晚年。

上海静安“一屏”不雅全域(央广网记者 冯丽 摄)

“上海静安聚焦夯实管制基座、聚焦城运平台开发、聚焦诓骗优化升级，长远激动‘一网统管’开发。”静安区数据局局长、区城运中心主任、区政务服务中心主任谢志彬说。

从一块智能水表看管茕居老东说念主，到一块屏助力市民旅客在南京西路“起步当车”，再到“12345”市民服务热线智能分析系统发现“千里没的少数”，这座“东说念主民之城”领先结束“一屏不雅天下、一网管全城”。

本年是东说念主民城市迫切理念提倡5周年。5年来，“一网通办”与“一网统管”如同鸟之两翼、车之两轮，互为内外，相得益彰，共同赋能上海从管制走向“智”理。

上海全心织密的“两张网”，“网”里藏着上海速率，“网”外蕴含着城市温度，在服务市民匹夫色片网站给个，管好“天上地下”，探索城市管制当代化新路的过程中，护佑着超大城商人然有序、风靡云蒸。【裁剪:李骏】